返金ポリシー

【返品・交換について】 当店では、お客様に安心してお買い物いただけるよう、一定条件のもと返品・交換を承っております。

■ 返品・交換可能な条件 ・商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合（配送業者の配達完了日を起算日とします） ・未使用・未洗濯の商品（試着のみ可） ・タグが付いた状態の商品

■ 返品・交換をお受けできない場合 ・商品の配達完了日から7日以上経過した商品 ・着用済み、洗濯済みの商品 ・タグ・付属品を紛失された商品 ・セール商品・アウトレット商品（販売時に価格を大幅に引き下げているため、返品・交換はお受けできません） ・受注生産品（オーダーメイド品） ・企画限定品 ・お客様の過失による破損・汚損（パッケージ・付属品を含む） ・香水・タバコの匂い、化粧品の付着など使用の形跡があるもの

■ 不良品・誤配送について 万が一、不良品やご注文内容と異なる商品が届いた場合は、当店にて送料を負担し、返品・交換対応をさせていただきます。

■ お客様都合の返品について サイズ違い・イメージ違い等による返品の場合、返送時の送料はお客様負担となります。

■ 交換について 交換をご希望の場合、ご希望の商品の在庫がない場合は、返品・返金対応とさせていただきます。あらかじめご了承ください。

■ 返品先住所 〒591-8035 大阪府堺市堺区向陵中町2-6-10 三国ロイヤルビル602号室 kirumon-marché 返品受付担当

■ 返品手続き方法 返品・交換をご希望の場合は、商品の配達完了日から7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。ご連絡の際は、注文番号・返品理由・ご希望（返品 or 交換）をお知らせください。

■ 返金について 返品商品の確認後、5営業日以内に以下の方法にて返金処理を行います。

・クレジットカード決済：カード会社を通じた返金（反映までカード会社の締め日により異なります） ・コンビニ決済・銀行振込決済：ご指定の銀行口座への振込返金 ・QRコード決済（PayPay等）：各決済サービスの返金ポリシーに準じた対応

※決済方法によっては、返金までに追加で数日かかる場合があります。